Privatlivspolitik

CV Padel & Sport ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Kontaktoplysninger: CV Padel & Sport ApS Sønder Allé 5 8000 Aarhus C CVR: 29914648 Email: infoquickgym@gmail.com Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på ovenstående email.

Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger: • Navn og kontaktoplysninger (email, telefonnummer, adresse) • Betalingsoplysninger (behandles krypteret via vores betalingsudbyder — vi opbevarer ikke kortoplysninger) • Ordrehistorik og leveringsadresser • IP-adresse og browseroplysninger (via cookies og logfiler) • Kommunikation med os (fx supporthenvendelser og emails) Vi indsamler kun oplysninger, der er nødvendige for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik (dataminimeringsprincippet, GDPR art. 5(1)(c)).

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål med angivelse af retsgrundlag: • Gennemførelse og opfyldelse af din ordre, herunder levering og fakturering Retsgrundlag: Opfyldelse af kontrakt, GDPR art. 6(1)(b) • Kundeservice og support Retsgrundlag: Legitim interesse, GDPR art. 6(1)(f) — vi har en legitim interesse i at kunne yde dig god service • Bogføring, regnskab og opfyldelse af skattemæssige forpligtelser Retsgrundlag: Retlig forpligtelse, GDPR art. 6(1)(c) • Udsendelse af nyhedsbrev, hvis du har givet samtykke Retsgrundlag: Samtykke, GDPR art. 6(1)(a) — samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage • Brug af analysecookies til forbedring af hjemmesiden Retsgrundlag: Samtykke, GDPR art. 6(1)(a) • Markedsføring via annonceplatforme (fx Meta og Google) Retsgrundlag: Samtykke, GDPR art. 6(1)(a) Vi foretager ikke automatiske afgørelser eller profilering med retsvirkning på baggrund af dine oplysninger.

Vi opbevarer dine oplysninger så kortvarigt som muligt og ikke længere end nødvendigt: • Ordreoplysninger og fakturaer: 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører (krav fra bogføringsloven § 10) • Supportkorrespondance: 2 år fra afslutning af sagen • Nyhedsbrevssamtykke og tilhørende email: Indtil du afmelder dig, dog max. 2 år uden aktivitet • Cookiedata: Afhænger af den enkelte cookies levetid — se vores cookiepolitik i cookie-banneret Oplysninger, der ikke længere er nødvendige for de angivne formål, slettes løbende.

Vi deler dine oplysninger med følgende kategorier af databehandlere og modtagere: • Fragtselskaber (fx GLS, PostNord) — navn og leveringsadresse til brug for levering • Betalingsprocessorer (fx Shopify Payments, Stripe) — krypterede betalingsoplysninger • IT-leverandører (fx Shopify, Vercel) — hosting og driftsplatforme • Email-systemer (fx Google Workspace) — til ordrebekræftelser og support • Annonceringsplatforme som Meta (Facebook/Instagram) og Google — kun ved samtykke til markedsføringscookies Vi har indgået databehandleraftaler med alle relevante tredjeparter i overensstemmelse med GDPR art. 28. Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

Visse af vores leverandører er etableret i USA eller andre lande uden for EU/EØS, herunder Meta Platforms Inc. og Google LLC. Overførsler til USA sker på baggrund af EU-Kommissionens afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (EU-U.S. Data Privacy Framework) og/eller EU's standardkontraktbestemmelser (SCC), jf. GDPR art. 46(2)(c). Du kan til enhver tid anmode om oplysninger om de specifikke overførselsmekanismer ved at kontakte os på infoquickgym@gmail.com.

Du har følgende rettigheder efter GDPR, som du kan gøre brug af ved at kontakte os: • Ret til indsigt (art. 15): Du kan få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig • Ret til berigtigelse (art. 16): Du kan få rettet urigtige oplysninger • Ret til sletning (art. 17): Du kan i visse tilfælde få slettet dine oplysninger ("retten til at blive glemt") • Ret til begrænsning (art. 18): Du kan anmode om begrænsning af behandlingen • Ret til dataportabilitet (art. 20): Du kan modtage dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format • Ret til indsigelse (art. 21): Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse • Ret til at trække samtykke tilbage (art. 7(3)): Samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage uden at dette berører lovligheden af tidligere behandling For at udøve dine rettigheder, kontakt os på infoquickgym@gmail.com. Vi svarer inden for 30 dage. Fristen kan forlænges med yderligere 2 måneder i komplekse sager, hvorom du vil blive orienteret.

Vi bruger cookies på vores hjemmeside. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Vi anvender følgende kategorier af cookies: • Nødvendige cookies: Teknisk nødvendige for at hjemmesiden fungerer korrekt (fx kurv og session). Kræver ikke samtykke. • Statistik-/analysecookies: Bruges til at forstå, hvordan besøgende bruger siden (fx Google Analytics). Kræver samtykke. • Markedsføringscookies: Bruges til at vise relevante annoncer på andre platforme (fx Meta Pixel, Google Ads). Kræver samtykke. Du kan til enhver tid give eller trække dit samtykke tilbage via vores cookie-banner. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling, der fandt sted inden tilbagetrækningen.

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med databeskyttelseslovgivningen, opfordrer vi dig til først at kontakte os, så vi kan forsøge at løse problemet. Du har altid ret til at indgive en klage til Datatilsynet: Datatilsynet Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Telefon: 33 19 32 00 dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik ved ændringer i vores behandlingsaktiviteter eller lovgivning. Ved væsentlige ændringer orienteres du via email eller en tydelig besked på hjemmesiden. Senest opdateret: april 2026.